Оптимизируйте работу
Управляйте качеством
Компоненты системы
Увеличивайте доход
Контролируйте онлайн
Автоматизируйте прием обращений ваших заказчиков через интеграцию с электронной почтой. При получении письма от клиента в HubEx автоматически создается заявка. Это позволит снизить загрузку диспетчеров, автоматически распределять заявки по исполнителям круглосуточно не задействуя диспетчера и значительно снизить время назначения заявки на ответственного сотрудника
Интеграция HubEx
с электронной почтой
Основные возможности
Создание заявки в HubEx при входящем письме
Возможность настройки с каких email система должна создавать заявки
Функция добавления комментария к заявке при получении повторного обращения по данному письму через почту
Заполнение полей заявки из письма
Отправка уведомлений клиенту о регистрации обращения
Поддержка протокола IMAP, Яндекс почты, Exchange
Возможность подключения робота-диспетчера для автоматического назначения пришедшего через email заявки на исполнителя
Другие варианты интеграций